Denne håndbog lærer dig hvordan du kan arbejde med spændinger og psykologisk tryghed i dit team. Du får metoder til at behandle spændinger alene, mellem to personer, i teamet og i hele organisationen.

Bogen gennemgår trin for trin hvordan samarbejdsmæssige spændinger kan behandles på en måde der styrker den psykologiske tryghed. Dette øger muligheden for at vi kan forløse spændingernes konstruktive potentiale - til fordel for både mennesker og bundlinje.

Metoderne præsenteres på tydelig og letforståelig vis med konkrete handleanvisninger.